minForsyning - Vores online kundeservice
På MinForsyning kan du blandt andet:
- Få et overblik over dit forbrug
- Se og downloade dine fakturaer
- Indberette aflæsning af din vandmåler
- Tilføje flere forbrugssteder under samme login
- Vedligeholde mailadresser - det er dit ansvar, at den påførte mailadresse er korrekt
Hjælp til login
Login med NemID
Er det første gang du logger på, vil du, efter du er logget på med NemID, blive bedt om at aktivere din bruger. Det gør du ved at indtaste din e-mailadresse og derefter indtaste den kode, du får tilsendt.
Herefter bliver du bedt om at tilknytte den adresse, du ønsker adgang til. Det gør du ved at indtaste kundenummer og aktiveringskode.
Når du efterfølgende logger på med NemID, kommer du direkte på løsningen.
Login med brugernavn og adgangskode
Er det første gang, du logger på, skal du klikke på ’Er du ny bruger? Klik her’. Du skal indtaste din e-mailadresse og en selvvalgt adgangskode. I den e-mail, du modtager efterfølgende, vil der være et link, som du skal klikke på for at aktivere din bruger.
Herefter er du klar til at logge på med din e-mailadresse og den selvvalgte adgangskode.
Første gang skal du tilknytte den adresse, du ønsker adgang til. Det gør du ved at indtaste kundenummer og aktiveringskode.
Når du efterfølgende logger på med brugernavn og adgangskode, kommer du direkte på løsningen.
Login med nøglefil
Hvis du logger på med en nøglefil, har du automatisk adgang til alle kundeforhold med samme CVR-nummer, som er tilknyttet nøglefilen.